您是一家快速發(fā)展的中小企業(yè)，需要優(yōu)化您的物流運(yùn)營(yíng)和流程嗎？實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)是一項(xiàng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出庫(kù)存管理或更好地利用倉(cāng)庫(kù)空間的投資。除了提供庫(kù)存水平和物流運(yùn)營(yíng)的實(shí)時(shí)可見(jiàn)性之外，WMS還提高了操作員的工作效率，使您能夠通過(guò)避免延誤和交貨錯(cuò)誤來(lái)更好地為客戶服務(wù)，并更好地響應(yīng)需求波動(dòng)，下面來(lái)介紹下中小企業(yè)中使用WMS的優(yōu)勢(shì)。yiyanshou

一、為什么中小企業(yè)要配備WMS？

中小企業(yè)物流倉(cāng)庫(kù)適合配備WMS的情況和原因因公司而異。然而，我們?cè)谂c客戶討論時(shí)遇到的主要場(chǎng)景如下：

n 您的業(yè)務(wù)正在強(qiáng)勁增長(zhǎng)，您需要以穩(wěn)定的勞動(dòng)力來(lái)應(yīng)對(duì)訂單數(shù)量的增加。WMS可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)流程的自動(dòng)化，并在需求不斷增長(zhǎng)的情況下優(yōu)化您的物流運(yùn)營(yíng)。

n 您需要提高績(jī)效，因?yàn)槟龅搅松a(chǎn)力、可靠性或客戶服務(wù)率方面的問(wèn)題，

n 您注意到訂單準(zhǔn)備過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤不利于您的客戶滿意度，表明是時(shí)候放棄手動(dòng)流程并實(shí)施更復(fù)雜的解決方案來(lái)提高制備可靠性。

n 您的物流團(tuán)隊(duì)難以準(zhǔn)確跟蹤庫(kù)存水平或發(fā)現(xiàn)庫(kù)存錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致缺貨或相反的庫(kù)存過(guò)剩。更不用說(shuō)缺乏庫(kù)存和訂單的實(shí)時(shí)可見(jiàn)性。

n 您注意到交貨延遲導(dǎo)致客戶不滿意。

n 您需要優(yōu)化存儲(chǔ)空間的使用，以提高物流運(yùn)營(yíng)商的生產(chǎn)力并降低存儲(chǔ)成本。

n 您必須管理倉(cāng)庫(kù)中越來(lái)越多的SKU。

n 您的倉(cāng)庫(kù)管理運(yùn)營(yíng)成本顯著增加。

二、在中小企業(yè)中實(shí)施WMS可以帶來(lái)哪些預(yù)期收益？

1、提高運(yùn)營(yíng)效率

快速增長(zhǎng)的中小企業(yè)面臨著待處理訂單量和物流復(fù)雜性的顯著增加。WMS可以吸收這種增長(zhǎng)，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。它優(yōu)化了倉(cāng)庫(kù)中的所有物流流程（接收、存儲(chǔ)、揀選和運(yùn)輸），從而提高了團(tuán)隊(duì)的效率和生產(chǎn)力。

2、優(yōu)化存儲(chǔ)空間

您的業(yè)務(wù)是否正在強(qiáng)勁增長(zhǎng)，但空間卻開(kāi)始不足？WMS根據(jù)尺寸、周轉(zhuǎn)率、季節(jié)性等標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化產(chǎn)品位置的組織，幫助您有效地利用倉(cāng)庫(kù)中的每一平方米。此外，存儲(chǔ)區(qū)域的定義是為了減少操作員準(zhǔn)備訂單的行程，從而減少準(zhǔn)備和運(yùn)輸時(shí)間。

3、實(shí)時(shí)庫(kù)存管理

借助倉(cāng)庫(kù)管理軟件，您可以實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地了解庫(kù)存情況、每件商品在倉(cāng)庫(kù)中的位置以及收貨、提貨和發(fā)貨后庫(kù)存水平的變化。它使庫(kù)存管理變得更加容易，并降低了庫(kù)存錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。

4、減少人為錯(cuò)誤

庫(kù)存管理和訂單準(zhǔn)備中的錯(cuò)誤會(huì)造成代價(jià)高昂的后果。WMS降低了這些風(fēng)險(xiǎn)：它避免了手動(dòng)數(shù)據(jù)輸入并自動(dòng)執(zhí)行跟蹤庫(kù)存變動(dòng)的任務(wù)。

5、提高客戶滿意度

WMS還有助于提高客戶滿意度：它有效地減少訂單準(zhǔn)備錯(cuò)誤、加速訂單處理、提供產(chǎn)品可用性和交貨時(shí)間的實(shí)時(shí)可見(jiàn)性、優(yōu)化退貨管理流程等。

6、物流運(yùn)作實(shí)時(shí)可見(jiàn)

倉(cāng)庫(kù)管理軟件可實(shí)時(shí)查看您的庫(kù)存狀態(tài)、庫(kù)存變動(dòng)、正在處理的訂單、服務(wù)水平等。它使您能夠準(zhǔn)確了解倉(cāng)庫(kù)中發(fā)生的情況，并隨時(shí)根據(jù)可靠數(shù)據(jù)做出決策，無(wú)論是在補(bǔ)貨、工作流程變更、任務(wù)重新分配以遵守運(yùn)輸中斷、培訓(xùn)人員等方面。

7、監(jiān)控物流成本和經(jīng)濟(jì)績(jī)效

借助WMS，您可以跟蹤與物流運(yùn)營(yíng)相關(guān)的成本（勞動(dòng)力成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等），從而更輕松地做出決策，優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)的整體盈利能力并提高運(yùn)營(yíng)效率。

8、端到端的追溯管理

在可追溯性方面，倉(cāng)庫(kù)管理軟件可以自動(dòng)管理批次號(hào)或序列號(hào)、有效期，以及更廣泛的管理從接收到交付的產(chǎn)品識(shí)別和跟蹤所需的數(shù)據(jù)。

9、可擴(kuò)展性和適應(yīng)不斷變化的物流需求

隨著您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，您的倉(cāng)庫(kù)管理需求也在不斷變化：管理大量庫(kù)存和訂單，集成新的銷售渠道、新站點(diǎn)或物流倉(cāng)庫(kù)以在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行管理，某些流程的機(jī)械化或機(jī)器人化，運(yùn)送到新的目的地，新的倉(cāng)庫(kù)要管理的產(chǎn)品等。

適用于中小企業(yè)的現(xiàn)代WMS都是模塊化和云化的：它們能夠吸收業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和峰值負(fù)載，并允許逐漸添加額外的功能。換句話說(shuō)，您可以從“基本”功能開(kāi)始，然后添加高級(jí)模塊，例如機(jī)械化或機(jī)器人化編排、資源管理、退貨管理、批次追溯等。

三、中小企業(yè)部署WMS需要多長(zhǎng)時(shí)間？

平均而言，中小企業(yè)部署WMS的時(shí)間為3到6個(gè)月。在某些情況下，這個(gè)時(shí)間可能大于六個(gè)月，特別是選擇定制化功能。